Giao hàng 2 chiều là gì và tại sao nên chọn cho shop online

1. Khám phá khái niệm ship 2 chiều là gì?
   Ship 2 chiều là một hình thức giao nhận hàng hóa có cam kết thực hiện theo cả hai chiều: từ người bán đến người nhận và ngược lại. Theo quy trình này, hàng hóa sẽ được chuyển đến tay người nhận, và trong trường hợp người nhận không hài lòng với sản phẩm hoặc sản phẩm không đúng như đơn hàng đã đặt, họ có quyền yêu cầu trả lại hàng cho người bán.

Tham khảo thêm: Ship hàng là gì.

2. Phí ship 2 chiều là gì?
   Phí ship 2 chiều là khoản phí mà người bán cần thanh toán khi giao hàng đến người nhận, cũng như khi hàng hóa được hoàn trả lại. Vậy khi nào phí ship 2 chiều sẽ được áp dụng? Người bán sẽ phải chịu phí vận chuyển 2 chiều trong trường hợp sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng, hoặc khi khách hàng đã kiểm tra và quyết định đổi trả hàng.

Giao hàng 2 chiều là gì và tại sao nên chọn cho shop online

Phí ship 2 chiều bao gồm chi phí vận chuyển từ người bán đến người mua và ngược lại, nếu xảy ra tình huống hoàn trả hàng.

3. Tại sao nên chọn dịch vụ ship 2 chiều?
   Việc cửa hàng sử dụng dịch vụ vận chuyển 2 chiều mang lại nhiều lợi ích cho cả người bán lẫn người mua, chẳng hạn như:

3.1. Tiết kiệm chi phí
Nếu tự vận chuyển hàng hóa, người bán sẽ phải chi trả cho nhiều loại chi phí khác như xăng dầu, bảo trì phương tiện, hoặc thuê nhân công. Tuy nhiên, khi sử dụng dịch vụ ship 2 chiều, người bán chỉ cần trả một khoản phí hợp lý cho đơn vị vận chuyển bên thứ ba mà không phải lo lắng về các chi phí phát sinh khác.

3.2. Giao hàng nhanh chóng và an toàn
Phần lớn dịch vụ vận chuyển 2 chiều được cung cấp bởi các công ty chuyên nghiệp, có kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận hàng hóa. Do đó, các đơn vị vận chuyển 2 chiều sẽ đảm bảo thời gian giao hàng, giúp bưu kiện được chuyển đến địa điểm nhận một cách an toàn.

3.3. Dễ dàng theo dõi đơn hàng
Khi sử dụng dịch vụ ship hàng 2 chiều, người bán có thể dễ dàng theo dõi trạng thái đơn hàng qua ứng dụng hoặc website của đơn vị vận chuyển. Nhờ đó, cửa hàng có thể nắm rõ vị trí bưu kiện và thời gian giao hàng dự kiến, giúp quản lý đơn hàng thuận tiện hơn.

3.4. Bảo vệ quyền lợi cho người mua và người bán
Với dịch vụ vận chuyển 2 chiều, quyền lợi của cả người bán và người mua đều được đảm bảo trong quá trình giao dịch. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến việc gửi hoặc nhận hàng, cả hai bên đều có thể liên hệ với đơn vị vận chuyển để được hỗ trợ và giải đáp thỏa đáng. 
Giao hàng 2 chiều là gì và tại sao nên chọn cho shop online

4. Những lưu ý khi chọn dịch vụ ship 2 chiều

Sau khi hiểu rõ khái niệm ship 2 chiều, các nhà bán hàng cần ghi nhớ một số điểm quan trọng nhằm hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển hàng hóa, cụ thể như sau:

• Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín và chuyên nghiệp: Cần minh bạch về mức cước phí ship 2 chiều để hạn chế các chi phí phát sinh trong quá trình vận chuyển. Ngoài ra, hãy trao đổi rõ ràng về thời gian giao hàng và đảm bảo an toàn cho hàng hóa trước khi tiến hành book dịch vụ ship 2 chiều.

• Tuân thủ các quy định về đóng gói và gửi hàng: Chọn cách đóng gói phù hợp với từng loại hàng hóa để giảm thiểu hỏng hóc trong quá trình vận chuyển. Đồng thời, không gửi các mặt hàng trái với quy định pháp luật của Việt Nam.

• Mua bảo hiểm cho đơn hàng: Bảo hiểm giúp đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong quá trình vận chuyển, hạn chế rủi ro và giúp bạn nhận bồi thường khi có sự cố phát sinh trong quá trình giao nhận.

• Cung cấp đầy đủ thông tin về hàng hóa: Bao gồm các thông tin như tên, số điện thoại của người gửi và người nhận, loại hàng hóa, số lượng, cân nặng... Điều này nhằm hạn chế rủi ro hỏng hóc sản phẩm trong quá trình vận chuyển 2 chiều.

5. Đơn vị vận chuyển nào nên chọn để ship 2 chiều?

Hiện nay, Giao Hàng Nhanh (GHN) là một trong những đơn vị giao hàng uy tín, hỗ trợ dịch vụ ship hàng 2 chiều với mức cước phí tiết kiệm, phù hợp cho cả cửa hàng nhỏ và lớn. Bạn có thể xem chi tiết bảng giá ship của GHN Express 

Đặc biệt, đối với sản phẩm thời trang, GHN có dịch vụ “Giao 1 phần - Trả 1 phần,” cho phép mang nhiều kiểu dáng và kích thước sản phẩm để khách hàng lựa chọn, chỉ tính phí như một lần giao hàng bình thường. Các sản phẩm không được chọn sẽ được GHN hoàn trả về cửa hàng với mức phí chỉ 5000 đồng/đơn trong nội tỉnh, hoặc 50% cước phí chiều giao cho các khu vực khác. Nhờ vậy, nhiều chủ shop online có thể giảm thiểu tình trạng hoàn hàng, tiết kiệm chi phí kinh doanh và gia tăng doanh số; đồng thời, khách hàng cũng có trải nghiệm mua sắm tốt hơn.

Dịch vụ “Giao 1 phần - Trả 1 phần” của GHN giúp người mua dễ dàng chọn được sản phẩm ưng ý về kiểu dáng, màu sắc và kích cỡ, từ đó tăng tỷ lệ giao hàng thành công.
​​​​​​​
Giao hàng 2 chiều là gì và tại sao nên chọn cho shop online

Không chỉ vậy, GHN còn cam kết giao hàng nhanh chóng như hỏa tốc, với thời gian toàn trình ngắn: chỉ trong 24 giờ cho nội thành và 1-2 ngày cho các chuyến từ Hà Nội vào Hồ Chí Minh. Việc giao hàng nhanh chóng và đảm bảo an toàn cho kiện hàng không bị bể vỡ, hỏng hóc sẽ mang lại sự hài lòng cho khách hàng và nâng cao uy tín cho người bán.

Bên cạnh đó, GHN còn đầu tư vào hệ thống quản lý trực tuyến 24/7 qua website và ứng dụng hiện đại, giúp chủ shop dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng và nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh (nếu có).

Hãy truy cập website để đăng ký và trải nghiệm dịch vụ giao hàng siêu tốc với cước phí ưu đãi tại GHN.