Yêu cầu công việc và mức lương khủng ra sao khi làm nghề giao hàng

Shipper là gì?
Shipper là người có nhiệm vụ giao vận hàng hóa. Họ nhận hàng từ người bán và giao đến tay người mua. Trong ngành vận tải và thương mại, shipper đóng vai trò rất quan trọng, là yếu tố quyết định giúp hàng hóa lưu thông. Có nhiều hình thức shipper khác nhau, bao gồm: shipper tự do, shipper chuyên nghiệp và shipper công nghệ.

Shipper tự do là gì?
Shipper tự do là những người giao hàng không thuộc quyền quản lý của bất kỳ công ty vận chuyển nào. Thay vì nhận lương từ các công ty, họ sẽ nhận thù lao trực tiếp từ người gửi hoặc người nhận hàng.

Đây được xem là một trong những hình thức làm việc tự do; do đó, họ sẽ không được hưởng các quyền lợi bảo hiểm xã hội theo quy định. Thường thì, shipper tự do là các xe ôm nhận thêm dịch vụ chuyển hàng hoặc những người lao động có ngành nghề khác lựa chọn giao hàng như một công việc để kiếm thêm thu nhập.

Yêu cầu công việc và mức lương khủng ra sao khi làm nghề giao hàng

Shipper chuyên nghiệp là gì?
Shipper chuyên nghiệp là những nhân viên làm việc dưới sự quản lý của các đơn vị giao vận chuyên nghiệp. Những shipper này nhận lương ổn định và được hưởng đầy đủ các quyền lợi dành cho người lao động theo quy định của pháp luật.

So với shipper tự do, các shipper chuyên nghiệp thường vận chuyển những đơn hàng lớn hơn và đi quãng đường dài hơn.

Shipper công nghệ là gì?
Shipper công nghệ là những người nhận đơn hàng và làm việc với khách hàng thông qua các ứng dụng giao hàng thông minh như Be, Gojek, Grab, v.v. Họ đóng vai trò là cầu nối giữa khách hàng có nhu cầu và các đơn vị cung cấp dịch vụ qua ứng dụng. Shipper sẽ nhận được một phần trăm hoa hồng theo giá trị đơn hàng mà họ vận chuyển, được quy định cụ thể theo từng ứng dụng.

Tra cứu shipper
Đối với các shipper chuyên nghiệp, khách hàng có thể tra cứu tên, tuổi, số điện thoại và giấy phép hoạt động của họ thông qua kênh tra cứu của Sở Công Thương. Điều này giúp khách hàng yên tâm hơn về quá trình vận chuyển hàng hóa.

Cách thức tra cứu shipper trên hệ thống của Sở Công Thương như sau:

Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu shipper của Sở Công Thương.

Bước 2: Nhập số CMND/CCCD vào ô trống rồi nhấn nút "Tra cứu".

Nếu shipper đang hoạt động, bạn chỉ cần nhập số CMND/CCCD rồi nhấn nút "Tra cứu". Kết quả trả về sẽ bao gồm toàn bộ thông tin đã đăng ký của shipper, bao gồm:

• Họ tên
• Số CMND/CCCD
• Biển số xe đã đăng ký làm phương tiện vận chuyển
• Nơi cư trú
• Đơn vị công tác
• Thẻ nhân viên hoặc giấy thông hành
• Phạm vi hoạt động
• Thông tin người liên hệ

Nếu shipper chưa được cấp phép hoạt động, sau khi nhập số CMND/CCCD, trang kết quả sẽ hiển thị thông báo không tìm thấy.

Yêu cầu công việc và mức lương khủng ra sao khi làm nghề giao hàng

Ngoài ra, nếu bạn sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị giao vận khác như Shopee Xpress, Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, VNPost Nhanh, J&T Express, một số công ty cung cấp dịch vụ tra cứu shipper trên website của họ. Bạn có thể truy cập vào trang web của công ty vận chuyển và tra cứu theo mã đơn hàng để tìm thông tin về nhân viên đang trực tiếp giao hàng. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ với các số hotline của từng đơn vị để được hỗ trợ tra cứu khi cần thiết.

Điều kiện để trở thành Shipper:

• Đáp ứng các tiêu chuẩn lao động theo quy định của pháp luật.
• Có sức khỏe tốt.
• Có phương tiện di chuyển (ví dụ: xe máy) và bằng lái xe hợp lệ.
• Đã đăng ký làm shipper thành công hoặc được tuyển dụng bởi các đơn vị giao vận chuyên nghiệp.
• Có điện thoại thông minh cài đặt các ứng dụng giao hàng (đối với shipper công nghệ).
• Có kiến thức cơ bản về quy trình giao nhận hàng.
• Nắm rõ luật lao động để bảo vệ quyền lợi cá nhân trong trường hợp xảy ra tranh chấp hoặc vấn đề phát sinh trong công việc.
• Trung thực và nhiệt tình.
• Thông thạo đường sá.

Những kỹ năng cần có của shipper:

Ngoài những điều kiện cơ bản trên, để trở thành shipper chuyên nghiệp, bạn cần trang bị thêm một số kỹ năng mềm như sau:

• Kỹ năng quản lý thời gian tốt:
  Nhiều đơn hàng yêu cầu giao đúng hạn, và có những loại hàng hóa cần được chuyển đến tay người nhận trong thời gian quy định. Đặc biệt, shipper tại các thành phố lớn còn phải tính toán thời gian có thể bị tắc đường, ảnh hưởng đến việc giao hàng. Do đó, để trở thành shipper chuyên nghiệp, tối đa hóa hiệu quả công việc và có thu nhập tốt, bạn cần biết cách sắp xếp và phân chia thời gian di chuyển một cách hợp lý và khoa học.

Kỹ năng giải quyết vấn đề
Trong quá trình giao hàng, không thể tránh khỏi những tình huống hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, hoặc những chuyến hàng cần giao gấp nhưng gặp sự cố, hoặc khi phải đối mặt với khách hàng khó tính.

Trong những trường hợp này, shipper cần phải có khả năng xử lý tình huống một cách khéo léo và linh hoạt, nhằm giảm thiểu thiệt hại về hàng hóa và tránh các lỗi không cần thiết trong quá trình giao hàng, có thể dẫn đến việc bị phạt hoặc phải bồi thường.

Tỉ mỉ và cẩn thận
Một kỹ năng quan trọng khác mà shipper cần rèn luyện là tính tỉ mỉ và cẩn thận. Điều này bao gồm việc luôn kiểm tra hàng hóa khi nhận và khi giao để đảm bảo chúng vẫn nguyên vẹn. Bên cạnh đó, shipper cần mang theo giấy tờ liên quan đến hàng hóa và bản thân để tránh những tình huống phát sinh không mong muốn trong quá trình chuyển hàng. Họ cũng cần cẩn thận trong việc đóng gói hàng hóa khi vận chuyển, nhằm tránh tình trạng hỏng hóc hoặc mất mát hàng hóa, dẫn đến việc phải bồi thường.

Đăng ký làm shipper như thế nào?
Như vậy, bạn đã hiểu phần nào về shipper cũng như những kỹ năng cơ bản cần có để trở thành một shipper. Vậy làm thế nào để đăng ký làm shipper?

Nếu bạn muốn trở thành shipper cho các công ty vận tải chuyên nghiệp, có thể tìm kiếm thông tin tuyển dụng shipper trên trang web của các đơn vị này và nộp hồ sơ ứng tuyển.

Nếu bạn muốn trở thành shipper công nghệ thông qua các ứng dụng giao hàng, có thể tra cứu thông tin ngay trên ứng dụng và làm theo các hướng dẫn đơn giản như bổ sung thông tin cá nhân, thông tin về phương tiện, và đóng ký quỹ.

Ngày nay, nhiều đơn vị vận chuyển như Shopee Express, Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng Nhanh… cho phép người dùng đăng ký làm shipper trực tuyến ngay trên website. Sau khi hoàn thành, bạn sẽ phải tham gia vòng phỏng vấn trực tiếp với doanh nghiệp để trở thành shipper chuyên nghiệp. Trong quá trình phỏng vấn, bạn cần chuẩn bị hồ sơ gồm:

• Sơ yếu lý lịch
• CMND/CCCD
• Sổ hộ khẩu
• Giấy bảo lãnh dân sự
• Giấy khám sức khỏe
• Số tiền ký quỹ (tùy theo quy định của từng đơn vị giao vận)

Mức lương của Shipper
Mức lương trung bình của shipper dao động từ 5 đến 10 triệu đồng mỗi tháng, tùy thuộc vào khu vực làm việc, loại hình dịch vụ, số lượng đơn hàng, kinh nghiệm và chính sách của công ty. Thường thì, shipper giao hàng thực phẩm có mức lương thấp hơn so với shipper giao hàng hóa. Bên cạnh đó, shipper làm việc ở các thành phố lớn thường nhận mức lương cao hơn so với những người làm việc tại vùng nông thôn. Ngoài lương cố định, shipper còn có thể nhận thêm các khoản thu nhập khác như tiền thưởng hoặc tiền boa từ khách hàng.
Yêu cầu công việc và mức lương khủng ra sao khi làm nghề giao hàng

Những khó khăn của nghề Shipper
Mặc dù nghề shipper có vẻ đơn giản với công việc nhận và giao hàng, nhưng thực tế lại ẩn chứa nhiều khó khăn và thử thách mà không phải ai cũng nhận ra.

• Áp lực thời gian:
  Mỗi đơn hàng đều có thời hạn giao hàng cụ thể, và shipper thường phải chạy đua với thời gian để kịp giao hàng cho khách. Dù là nắng nóng hay mưa bão, đường xá đông đúc hay tắc nghẽn, họ luôn phải cố gắng hoàn thành nhiệm vụ. Áp lực thời gian dễ khiến shipper rơi vào trạng thái căng thẳng, mệt mỏi, và có thể gây ra sự cáu gắt.

• Môi trường làm việc ngoài trời:
  Làm việc ngoài trời là một thách thức lớn đối với shipper. Họ phải chịu đựng sự thay đổi liên tục của thời tiết. Dù gặp phải nắng gắt, mưa gió, hay bụi bẩn do ô nhiễm, shipper vẫn phải cam kết giao hàng đúng thời hạn cho khách hàng. Do tiếp xúc lâu dài với môi trường, họ có nguy cơ cao mắc các bệnh liên quan đến mắt, hô hấp, và xương khớp.

• Cạnh tranh đơn hàng:
  Ngành giao hàng đang phát triển mạnh mẽ, kéo theo sự gia tăng số lượng shipper, dẫn đến cạnh tranh khốc liệt. Để có thể nhận được nhiều đơn hàng, shipper phải cạnh tranh về giá cả và thời gian giao hàng, thậm chí chấp nhận những đơn hàng ở xa hoặc tiềm ẩn nguy hiểm.

Nghề shipper không chỉ đơn thuần là một công việc kiếm sống mà còn mang ý nghĩa xã hội sâu sắc. Họ là cầu nối giữa người bán và người mua, góp phần thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử. Dù còn nhiều khó khăn, thử thách, nhưng shipper luôn nỗ lực hoàn thành nhiệm vụ của mình và xứng đáng nhận được sự tôn trọng và ghi nhận từ xã hội.

Lời kết
Công việc của một shipper tưởng chừng như đơn giản nhưng thực tế đòi hỏi không ít kỹ năng và không phải ai cũng có thể trở thành shipper chuyên nghiệp. Nhiều người chọn shipper như một nghề tay trái để kiếm thêm thu nhập, nhưng cũng không ít người gắn bó lâu dài với công việc này.

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về shipper cũng như tiêu chuẩn cần có để trở thành shipper.